Partnership Acerta Consult met ComplyLog om HR-portfolio te verbreden

ComplyLog’s intern meldkanaal IntegrityLog, compliant met de klokkenluidersregeling, is geïmplementeerd bij tal van Europese bedrijven om een digitaal platform te creëren waar werknemers wangedrag kunnen melden.

Het bedrijf is ook verschillende partnerships aangegaan met distributeurs in de EU. Dit zijn doorgaans organisaties die IntegrityLog actief aanbieden om zo hun klanten een betere service te faciliteren.

Een van deze bedrijven is de Belgische HR-dienstverlener Acerta Consult. Met de implementatie van de Whistleblower Act in België (de omzetting van de EU-richtlijn inzake klokkenluiders), was een van de prioriteiten van Acerta Consult om haar klanten te voorzien van alle benodigde middelen om aan de nieuwe verplichtingen te kunnen voldoen.

Het aanbieden van IntegrityLog helpt de klanten van Acerta Consult om te voldoen aan de Belgische klokkenluidersregeling en het bevordert een ethische interne meldcultuur die het werknemers moraal verbetert en wangedrag vermindert.

Over Acerta Consult

Acerta Consult is de grootste HR-dienstverlener van België, met 25 kantoren in het hele land. Het bedrijf ondersteunt startups, zelfstandigen, werkgevers en accountants bij het afhandelen van werknemersinteracties, werving en motivatie, en biedt ook juridisch advies en training.

Hoe de samenwerking begon

Om het best mogelijke aanbod te kunnen bieden aan hun klanten, wilde Acerta Consult een intern meldkanaal aanbieden dat zou voldoen aan de eisen van de nieuwe wetgeving inzake klokkenluiders. De oplossing moest ook voldoen aan andere EU-wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ook cybersecurity was een overweging. Gezien de kosten van cybercriminaliteit voor bedrijven net onder de €10 miljard lagen in 2021-2022, moest Acerta Consult ervoor zorgen dat geen enkele digitale applicatie hun systemen in gevaar zou brengen.

Na het zoeken naar de ideale klokkenluidersoplossing om aan klanten aan te bieden, legde Florence Cordonnier – Manager van Juridisch Advies bij Acerta Consult – uit dat het bedrijf het IntegrityLog-platform uitvoerig had getest en tevreden waren met de bevindingen.

Euronext Technologies, dat IntegrityLog en andere oplossingen van ComplyLog monitort, beschikt over een ISO-certificaat en dit was een belangrijke overweging bij het kiezen van een partner. Het kunnen aantonen dat het product voldoet aan alle wettelijke eisen is van het grootste belang bij het bieden van ondersteuning op het gebied van human resources voor bedrijven. Florence merkte op dat veel van de andere aanbieders op de markt deze geruststelling misten, en dat speelde mee in de beslissing.

Net zoals bij de andere oplossingen die in overweging waren genomen, onderging IntegrityLog een grondige inspectie door de IT-afdeling van Acerta Consult. Waar de experts vragen stelden bij sommige oplossingen, bevestigde Florence Cordonnier dat IntegrityLog hun strenge evaluatie had doorstaan.

Waarde van de samenwerking

Florence Cordonnier legt uit hoe de samenwerking waarde toevoegt aan het aanbod van Acerta Consult voor klanten.

“We willen onze klanten een totaaloplossing bieden, inclusief een tool die ze kunnen gebruiken als onderdeel van onze juridische dienstverlening.”

Voor Acerta Consult was het doel om het leven van klanten gemakkelijker te maken. Onderdeel hiervan is om hen voor te bereiden op het juridische en regelgevende landschap waarmee ze dagelijks te maken hebben. De klokkenluidersregeling is een recent voorbeeld van een wetswijziging die uitdagingen tot gevolg heeft voor bedrijven in België en de EU in het algemeen.

Om haar klanten te helpen aan deze nieuwe eisen te voldoen, biedt Acerta Consult diensten aan zoals openbare trainingssessies, interne workshops en als onderdeel van de samenwerking het interne meldkanaal IntegrityLog.

Door te laten zien aan de markt hoe Acerta Consult haar klanten door dit juridische proces begeleidt, legt dit een mooie basis om ook diensten met betrekking tot andere wetgeving aan te bieden aan haar klanten.

Hoe profiteren de klanten van Acerta Consult?

Elk partnerschap moet voordelen bieden aan de eindgebruiker om het de moeite waard te maken. De klanten van Acerta Consult hebben hulp nodig bij het naleven van de nieuwe eisen van de wet, maar op een manier die eenvoudig, efficiënt en gebruiksvriendelijk is.

Florence benadrukte het belang van de gebruikerservaring als een eerste vereiste. Op een zeer basaal niveau, in een land als België, is het vermogen om een oplossing als intern meldkanaal aan te bieden in een van de officiële talen van het land onmisbaar voor optimale toegankelijkheid.

Ze beargumenteerde dat dit een belangrijk onderdeel is wat de oplossing geschikt maakt voor hun klanten, het feit is dat het probleem om de tool te lokaliseren al was opgelost:

Bewust van de tijd die klanten moeten besteden aan compliance, is een ander voordeel in de ogen van Florence de eenvoud waarmee bedrijven aan de slag kunnen. “De onboarding naar IntegrityLog is eenvoudig en intuïtief voor onze klanten,” zei Florence Cordonnier, “De feedback die we hebben ontvangen van onze klanten is overwegend positief en ze waarderen met name de praktische aard van het product.”

Conclusie

De beslissing van Acerta Consult om samen te werken met ComplyLog als leverancier voor IntegrityLog past perfect bij de pakketten die het bedrijf aanbiedt aan haar klanten. Het kan een tool leveren die voldoet aan hun behoeften op een veilige en beveiligde manier, wat gemoedsrust biedt. Dit is in lijn met het doel van Acerta Consult om een holistisch HR-pakket te leveren aan klanten en zal blijven renderen voor het bedrijf voor naleving van de EU-richtlijn inzake klokkenluiden en de daaruit voortvloeiende wetgeving voor bedrijven met tussen de 50 en 249 werknemers.

Lees meer over het Partnerprogramma van ComplyLog.