En Speak up-kultur på arbetsplatsen innebär att man främjar en miljö där alla medarbetare känner sig trygga med att ta upp frågor som de ställs inför på arbetsplatsen, till exempel ekonomiska oegentligheter, konflikter, etiska överträdelser och andra missförhållanden.
Ett tecken på en sund Speak up-kultur är att medarbetarna inte är rädda för repressalier eller alienering som ett resultat av att de uttrycker sin oro eller blåser i visselpipan. Oavsett om det gäller ett etiskt dilemma, företagets ledarskap eller korrupta metoder känner de sig säkra på att de kommer att ha stöd från sin organisation.
Element i en Speak up-kultur
Här är de viktigaste inslagen i en robust Speak up-kultur på jobbet:
Öppen kommunikation
Öppen kommunikation är nyckeln till att säkerställa en etisk kultur. Medarbetare känner sig trygga med att rapportera missförhållanden som de bevittnar eller oro de har när de vet att deras röst är viktig.
Öppenhet och transparens
Öppenhet skapar förtroende mellan företagets anställda och ledningen. Genom att öppet och ärligt dela med sig av information försäkrar sig medarbetarna om att deras oro kommer att tas på allvar.
Anonym eller konfidentiell rapportering
Möjligheten att rapportera anonymt uppmuntrar medarbetarna att träda fram. Konfidentialitet är en viktig bestämmelse i EU:s direktiv om visselblåsning.
Stöttande miljö
En stöttande miljö främjar delat ansvar där varje medarbetare känner sig motiverad att spela sin roll för att förbättra organisationen.
Inga repressalier
De flesta visselblåsare är rädda för att bli uppsagda, degraderade eller utfrysta om de säger ifrån. En sund kultur där man säger ifrån förhindrar repressalier med hjälp av robusta interna system för visselblåsning.
Mekanismer för återkoppling
Genom att hålla initiativtagaren till klagomålet informerad försäkras denne om att hans eller hennes oro tas på allvar. De kan hålla koll på hur arbetet med deras rapport utvecklas och vilka nästa steg de ska ta.
Engagemang från ledarskapet
Ledarskapet har makten att forma kulturen på arbetsplatsen, på gott och ont. En kultur där man säger vad man tycker kan bara frodas om ledarna är engagerade i att skapa en säker arbetsplats för alla medarbetare.
Fördelar med en Speak up-kultur
Här är fördelarna med att upprätthålla en stark kultur där man säger vad man tycker på jobbet:
Tidig upptäckt av problem
När medarbetarna uppmuntras att när som helst ta upp frågor kan det hjälpa företagen att ta hand om problemen innan de eskalerar.
Förbättrat medarbetarengagemang
Medarbetarna trivs i en uppmuntrande miljö där deras frågor blir hörda och hanteras på ett professionellt sätt. En sund speak up-kultur motiverar medarbetarna att arbeta tillsammans för att främja företagets vision.
Bättre efterlevnad
Ju tidigare ditt företag kan identifiera potentiella problem, desto bättre blir efterlevnaden. Att främja en sådan kultur hjälper organisationer att följa de senaste lagarna och förordningarna, vilket minimerar de juridiska riskerna.
Varumärkets rykte
Att ta upp frågor internt innebär att en anställd har förtroende för din organisations rapporteringssystem. Detta gör det möjligt för företag att hantera problem innan de sprids till tredje part, vilket skyddar varumärkets rykte.